Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7807833Обновлено 3 мая
В избранные

Руководитель

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 41 год (14 сентября 1976), высшее образование, замужем, есть дети
Прокопьевск, Кемеровская область, Прокопьевск, Краснодонская , готова к переезду в Ростов-На-Дону, Сочи, Адлер и еще 1 город
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 19 лет и 11 месяцев
2 года и 8 месяцев
октябрь 2015 — н.в.
Директор магазина
Хозцентр, Прокопьевск, полная занятость
Организация, планирование и координация бесперебойной работы магазина;
Управление товародвижением в магазине;
Создание эффективной команды и мотивация сотрудников;
Участие в стратегическом планировании;
Постановка, организация и контроль работы торгового зала и склада;
Обеспечение выполнения плановых показателей магазина;
Ведение документооборота и предоставление отчетности.
Маркетинговые исследования и внедрения.
2 года
июль 2013 — июнь 2015
Руководитель отдела по работе с клиентами, руководитель секции одежда и обувь
ООО Лента, Прокопьевск, полная занятость
- Обеспечение выполнения плановых показателей
- Обеспечение и контроль соблюдения технологий и стандартов
- Управление персоналом
- Формирование товарного запаса (заказы)
- Логистика
- Решение вопросов связанных с обслуживанием покупателей, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт и движением документов отдела.
- Обратная связь от покупателей по претензиям и предложениям, по качеству и ассортименту представленной продукции.
- Передача обратной связи от покупателей в соответствующие подразделения для организации корректирующих мероприятий.
- Соблюдение нормативных актов, стандартов.
- Общее руководство отделом: графики работы, работа с персоналом (обучение, наставничество).
- Взаимодействие с государственными разрешающими и контролирующими органами.
Достижения: за период работы удалось наладить стабильную работу отдела, отсутствует текучесть кадров, выполняются установленные показатели в рамках KPI, сотрудники получают грамоты и дополнительное премирование за качественную работу
2 года и 1 месяц
июль 2011 — июль 2013
Управляющий
Хоум Кредит энд Финанс Банк, Прокопьевск, полная занятость
Офис с нуля. Заведение клиентского потока. Организация и управление деятельностью офиса, проведение мероприятий по выполнению поставленных бизнес задач, соблюдение стандартов продаж и стандартов содержания офиса, личные продажи. Работа с персоналом. Решение административных и хозяйственных вопросов.
Достижения:
С нуля поставлена работа операционного офиса и эффективной работы команды.
3 года
июль 2008 — июнь 2011
Начальник отдела обслуживания
Банк ВТБ24 (ЗАО), Прокопьевск, полная занятость
Осуществление банковского обслуживания клиентов; продажа вкладов, пассивных и комиссионных продуктов; выполнение бизнес плана; осуществление комплексного кассового обслуживания клиентов Банка и по собственным операциям; осуществление контроля за соблюдением стандартов обслуживания клиентов, обеспечением стандартов содержания офиса; контроль за отражением в бухгалтерском учете операций и подготовка сведений по ним;осуществление организации работ по противодействию легализации; организация и управление деятельностью Отдела обслуживания, решение административных и хозяйственных вопросов; работа с контрагентами (заведение и согласование договоров, работа со сметой, заведение счетов в системе для оплаты). Проведение инвентаризации основных материальных ценностей предприятия.
Достижения: налажена работа отдела, отсутствие текучести кадров, отсутствие операционных ошибок, своевременность документооборота.
5 месяцев
март  — июль 2008
Экономист
ОАО АКБ Новокузнецкий муниципальный банк, Прокопьевск, полная занятость
Обслуживание клиентов (переводы, сопровождение потребительских кредитов, вклады, инкассация)
2 года
апрель 2006 — март 2008
Кассир отдела продаж и клиентского обслуживания
ОАО Урса банк, Прокопьевск, полная занятость
Кассовое обслуживание клиентов, работа с иностранной валютой, инкассация
5 лет и 3 месяца
январь 2001 — март 2006
Продавец
ООО "Алтай", Прокопьевск, полная занятость
Обслуживание клиентов, работа с поставщиками, составление бухгалтерской отчетности
2 года и 9 месяцев
сентябрь 1994 — май 1997
Контролер-кассир
Сбербанк РФ, Прокопьевск, полная занятость
Обслуживание физических и юридических лиц (вклады, переводы, ведение счетов клиентов, зачисление зарплаты, работа с денежной наличностью)
Высшее образование
2010
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Финансы и кредит
Экстернат
Экономист
Курсы
2010
Учебный центр ВТБ24 (ЗАО)
Наставничество
Кемерово
2007
НОУ ВПО "Сибирский институт финансов и банковского дела"
Способы определения признаков подлинности иностранной валюты и чеков, платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России
Новосибирск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Опыт руководящей работы
Способность к принятию решения
Умение работать с большим объемом информации
Требовательность к себе и окружающим
Умение работать в команде
Стремление к организации четкого и сбалансированного производственного процесса

Компьютерные навыки:
MS Excel, MS Word, MS Outlook
Дополнительные сведения
Честность
Исполнительность
Коммуникабельность
Пунктуальность
Обучаемость
Высокая работоспособность
Умение отстаивать свое мнение и убеждать людей
Свободное время провожу с семьей
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор, заместитель директора, руководитель, начальник службы, отдела, менеджер
По договоренности
Первый заместитель генерального директора, Некоммерческая организация "Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области" (региональный оператор)
Управляющий, Директор, Руководитель, Начальник
По договоренности
Управляющий завода, ООО " АМАКС Групп"
Управляющий, Директор, Руководитель, Начальник
Директор, заместитель директора, руководитель проекта
По договоренности
Начальник отдела УЗРС, АО"Евраз ЗСМК"
Смотреть все резюме
Резюме № 7807833 в открытом доступе Последнее обновление 3 мая, 10:36

Резюме

Руководитель По договоренности
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 14 сентября 1976, 41 год. Замужем, есть дети.
Прокопьевск, Кемеровская область, Прокопьевск, Краснодонская, готова к переезду в Ростов-На-Дону, Сочи, Адлер, Кабардинку
10.2015—н.в.   2 года 8 месяцев
Директор магазина
Хозцентр, г. Прокопьевск, полная занятость.
Организация, планирование и координация бесперебойной работы магазина;
Управление товародвижением в магазине;
Создание эффективной команды и мотивация сотрудников;
Участие в стратегическом планировании;
Постановка, организация и контроль работы торгового зала и склада;
Обеспечение выполнения плановых показателей магазина;
Ведение документооборота и предоставление отчетности.
Маркетинговые исследования и внедрения.
07.2013—06.2015   2 года
Руководитель отдела по работе с клиентами, руководитель секции одежда и обувь
ООО Лента, г. Прокопьевск, полная занятость.
- Обеспечение выполнения плановых показателей
- Обеспечение и контроль соблюдения технологий и стандартов
- Управление персоналом
- Формирование товарного запаса (заказы)
- Логистика
- Решение вопросов связанных с обслуживанием покупателей, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт и движением документов отдела.
- Обратная связь от покупателей по претензиям и предложениям, по качеству и ассортименту представленной продукции.
- Передача обратной связи от покупателей в соответствующие подразделения для организации корректирующих мероприятий.
- Соблюдение нормативных актов, стандартов.
- Общее руководство отделом: графики работы, работа с персоналом (обучение, наставничество).
- Взаимодействие с государственными разрешающими и контролирующими органами.
Достижения: за период работы удалось наладить стабильную работу отдела, отсутствует текучесть кадров, выполняются установленные показатели в рамках KPI, сотрудники получают грамоты и дополнительное премирование за качественную работу
07.2011—07.2013   2 года 1 месяц
Управляющий
Хоум Кредит энд Финанс Банк, г. Прокопьевск, полная занятость.
Офис с нуля. Заведение клиентского потока. Организация и управление деятельностью офиса, проведение мероприятий по выполнению поставленных бизнес задач, соблюдение стандартов продаж и стандартов содержания офиса, личные продажи. Работа с персоналом. Решение административных и хозяйственных вопросов.
Достижения:
С нуля поставлена работа операционного офиса и эффективной работы команды.
07.2008—06.2011   3 года
Начальник отдела обслуживания
Банк ВТБ24 (ЗАО), г. Прокопьевск, полная занятость.
Осуществление банковского обслуживания клиентов; продажа вкладов, пассивных и комиссионных продуктов; выполнение бизнес плана; осуществление комплексного кассового обслуживания клиентов Банка и по собственным операциям; осуществление контроля за соблюдением стандартов обслуживания клиентов, обеспечением стандартов содержания офиса; контроль за отражением в бухгалтерском учете операций и подготовка сведений по ним;осуществление организации работ по противодействию легализации; организация и управление деятельностью Отдела обслуживания, решение административных и хозяйственных вопросов; работа с контрагентами (заведение и согласование договоров, работа со сметой, заведение счетов в системе для оплаты). Проведение инвентаризации основных материальных ценностей предприятия.
Достижения: налажена работа отдела, отсутствие текучести кадров, отсутствие операционных ошибок, своевременность документооборота.
03.2008—07.2008   5 месяцев
Экономист
ОАО АКБ Новокузнецкий муниципальный банк, г. Прокопьевск, полная занятость.
Обслуживание клиентов (переводы, сопровождение потребительских кредитов, вклады, инкассация)
04.2006—03.2008   2 года
Кассир отдела продаж и клиентского обслуживания
ОАО Урса банк, г. Прокопьевск, полная занятость.
Кассовое обслуживание клиентов, работа с иностранной валютой, инкассация
01.2001—03.2006   5 лет 3 месяца
Продавец
ООО "Алтай", г. Прокопьевск, полная занятость.
Обслуживание клиентов, работа с поставщиками, составление бухгалтерской отчетности
09.1994—05.1997   2 года 9 месяцев
Контролер-кассир
Сбербанк РФ, г. Прокопьевск, полная занятость.
Обслуживание физических и юридических лиц (вклады, переводы, ведение счетов клиентов, зачисление зарплаты, работа с денежной наличностью)
Высшее
2010
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Финансы и кредит
Экстернат
Специальность: Экономист
Курсы и тренинги
2010
Учебный центр ВТБ24 (ЗАО)
Наставничество
Кемерово
2007
НОУ ВПО "Сибирский институт финансов и банковского дела"
Способы определения признаков подлинности иностранной валюты и чеков, платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России
Новосибирск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Опыт руководящей работы
Способность к принятию решения
Умение работать с большим объемом информации
Требовательность к себе и окружающим
Умение работать в команде
Стремление к организации четкого и сбалансированного производственного процесса

Компьютерные навыки:
MS Excel, MS Word, MS Outlook
Дополнительные сведения
Честность
Исполнительность
Коммуникабельность
Пунктуальность
Обучаемость
Высокая работоспособность
Умение отстаивать свое мнение и убеждать людей
Свободное время провожу с семьей